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  1. Q

    교환 반품은 어떻게 하나요 ?

    A

    - 불량 상품은 수령일 기준 일주일 내에 연락주시면 교환가능하십니다 


    - 수령하시고 한달 이후 발생하는 문제는 무상 A/S불가하며 유상 A/S만 가능합니다


    - 상품마다 원단 특성의 냄새가 나는 경우가 있으며 미세한 박음질 불량, 미세한 스크래치, 실밥처리, 본드자국

      박스구김으로는 교환,반품 사유가 될수 없습니다.


    - 배송 과정에서 험하게 다뤄져 박스가 찌그러지는 경우들이 있는데 제품손상이 같이있으면 100%교환해드리고

      박스는 구겨졌는데 제품이 멀쩡하면 교환 불가입니다.


    - 제품 자체 문제가 아닌 구성품의 문제로는 교환 환불 불가능합니다.

  2. Q

    배송기간은 얼마나 걸리나요 ?

    A

    배송기간은 주문완료 평균 2주 - 4주 정도 생각해주시면 되세요 :)


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